本报讯 (港宣) 今年以来,滨海港精准对接群众需求,创新推出“菜单式”志愿服务,让文明实践与百姓所需所盼“无缝对接”,催生放大惠民效益,辖区广大群众的获得感节节攀升。
暖心“接单”。全镇各个村结合自身实际,提出志愿服务需求“订单”,主要包含“四个明确”:明确时段、明确地点、明确群体、明确服务需求。村综治协管员定期开展普法宣传活动,提升群众运用法律解决各类纠纷、维护自身合法权益的能力。
精心“制单”。全镇各新时代文明实践站在“外卖式”志愿服务模式中发挥统筹协调作用,对“订单”进行分类汇总,主要做到“四结合”:结合工作实际、结合季节气候、结合群体特点、结合需求内容,详细拟定志愿服务计划。结合辖区内群众生活需求和精神需求制定志愿服务“菜单”,实现志愿者与服务对象“供需对接”。
细心“派单”。根据服务对象和服务内容的不同,结合志愿者自身的专业特长、性格特点等实际,合理精准选派、选定志愿服务队,让志愿服务效果更加对口、更加对味。根据村民实际需求,结合志愿者个人特长,主动梳理志愿服务群众需求“菜单”,确定志愿服务内容,实行“派单式”服务。
称心“评单”。开展志愿服务工作后,由服务对象对志愿者的服务作出评价,提出意见、建议。再根据村民们提出的意见,志愿者们加以改进,真正将“外卖”精准送达。